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Estamos para ayudarte antes, durante y después de tu compra.

¿Tenés dudas sobre un producto? ¿Querés saber dónde está tu pedido? ¿Necesitás gestionar una devolución? ¿No sabés qué componente elegir?

Estás en el lugar indicado.


Compras

¿Cómo comprar?

Comprar en Crosshair es simple.

  1. Elegí el producto que estás buscando.

  2. Agregalo al carrito.

  3. Completá tus datos.

  4. Elegí el medio de envío o retiro.

  5. Elegí el medio de pago.

  6. Confirmá tu compra.

Una vez realizada la compra, recibirás toda la información correspondiente a tu pedido.


¿Necesitás asesoramiento?

Si no sabés exactamente qué producto necesitás, no hay problema.

Contanos qué estás buscando, qué PC tenés, cuánto querés invertir o qué querés hacer con ella y nuestro equipo puede ayudarte a encontrar una configuración adecuada.


Pedidos y envíos

¿Dónde está mi pedido?

Podés consultar el estado de tu compra desde tu cuenta o utilizando la información recibida luego de realizar el pedido.

Si necesitás ayuda con tu envío, tené a mano tu número de pedido para que podamos identificarlo rápidamente.


Envíos a todo el país

Desde Jujuy hasta Tierra del Fuego.

En Crosshair realizamos envíos a todo el país y todos nuestros envíos viajan con el 100% del valor asegurado.

Comprás online, nosotros preparamos tu pedido, lo aseguramos y lo enviamos hasta donde estés.


Retiro en local

¿Preferís retirar personalmente?

Si tu pedido cuenta con la opción de retiro, vas a poder seleccionarla durante el proceso de compra.

Esperá la confirmación de que tu pedido está listo antes de acercarte.


Devoluciones y arrepentimiento

¿Querés devolver una compra?

Si realizaste una compra a distancia y decidís arrepentirte, podés consultar nuestra política de devolución y completar el formulario correspondiente.

Recordá que para gestionar un arrepentimiento, el producto debe encontrarse sin uso, cerrado y en su caja o empaque original, en las mismas condiciones en las que fue recibido.


Garantía y servicio postventa

¿Tu producto tiene un problema?

No te preocupes. Si recibiste un producto con un inconveniente, comunicate con nuestro equipo.

Indicá tu número de pedido y explicanos qué ocurrió. Te indicaremos los pasos a seguir.


Garantía

Todos los productos comercializados por Crosshair cuentan con 12 meses de garantía, excepto:

  • Motherboards ASUS: 36 meses.

  • Placas de video ASUS: 36 meses.


Compatibilidad y armado de PCs

¿No sabés si los componentes son compatibles?

Podemos ayudarte.

Si estás pensando en actualizar tu PC o armar una nueva, podemos revisar la compatibilidad entre procesador, motherboard, RAM, placa de video, fuente, gabinete, refrigeración y almacenamiento.

Antes de comprar, preguntanos.


¿Querés armar una PC desde cero?

Contanos qué presupuesto tenés y para qué vas a utilizarla.

Gaming, trabajo, edición, streaming, diseño o simplemente querés una PC potente para olvidarte de actualizarla durante mucho tiempo.

Armamos cada PC como si fuera para nosotros.

Cuidamos el rendimiento, la compatibilidad, la refrigeración, el cableado y también la estética.


¿No encontraste lo que buscabas?

No hay problema.

El mundo del hardware puede ser complicado. Elegir qué comprar no debería serlo.

Escribinos y contanos qué necesitás. Nuestro equipo está para ayudarte.

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