En Crosshair Gaming Computación queremos que tengas toda la información clara antes de realizar tu compra.
A continuación, te contamos de manera sencilla cómo funciona el derecho de arrepentimiento, las devoluciones y los reembolsos.
DERECHO DE ARREPENTIMIENTO
Si realizaste una compra a distancia y luego decidís arrepentirte, contás con un plazo de 10 días corridos para ejercer el derecho de arrepentimiento, de acuerdo con la normativa vigente.
Para facilitar el proceso, te pedimos que el producto se encuentre:
SIN USO
CERRADO
EN SU CAJA O EMPAQUE ORIGINAL
EN LAS MISMAS CONDICIONES EN LAS QUE FUE RECIBIDO
También es importante que conserve sus accesorios, documentación y demás elementos que hayan sido entregados junto con el producto.
De esta manera podemos recibirlo y verificarlo correctamente para completar el proceso de devolución.
¿CÓMO SOLICITO UNA DEVOLUCIÓN?
Si querés ejercer tu derecho de arrepentimiento, podés hacerlo a través del Botón de Arrepentimiento disponible en nuestro sitio web.
Una vez realizada la solicitud, nuestro equipo se pondrá en contacto para indicarte los pasos a seguir y coordinar la devolución.
Te recomendamos conservar el producto en las mismas condiciones en las que fue recibido hasta finalizar el proceso.
REEMBOLSO
Una vez recibida la devolución y verificado que el producto se encuentra en las condiciones correspondientes, se procederá con el reembolso.
El reintegro se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado para efectuar la compra, siempre que las características del medio de pago lo permitan.
El tiempo en que el importe se vea reflejado puede variar según el banco, tarjeta, procesador de pagos o entidad financiera utilizada.
IMPORTANTE
Antes de realizar cualquier envío, esperá las instrucciones de nuestro equipo.
Esto nos permite identificar correctamente tu devolución y hacer que el proceso sea lo más simple y rápido posible.
¿NECESITÁS AYUDA?
Si tenés alguna duda sobre una devolución, arrepentimiento o reembolso, podés comunicarte con nuestro equipo.
Estamos para ayudarte y acompañarte durante todo el proceso.
Crosshair Gaming Computación
Comprá tranquilo. Estamos para ayudarte.